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Riconosciamo
la vostra eccellenza
Il riconoscimento
Corriere della Sera e Statista sono felici di annunciare la terza edizione della loro indagine congiunta sul servizio clienti in Italia. Il customer service è un settore di grande rilevanza, poiché rappresenta il primo e più diretto punto di contatto tra un’azienda e i suoi clienti, ed è fondamentale per costruire la fedeltà del cliente e migliorare la reputazione aziendale.
La classifica è il risultato di un’indagine indipendente condotta da Statista, che ha coinvolto migliaia di consumatori tramite un sondaggio volto a valutare diversi aspetti del servizio clienti.
Per garantire che la comunicazione di questo importante traguardo avvenga con successo e abbia un impatto anche al di fuori delle aziende coinvolte, offriamo alle aziende vincitrici la possibilità di ottenere il Sigillo Ufficiale “Italy’s Best Customer Service”. Questo riconoscimento, supportato dal prestigio del Corriere della Sera, testimonierà ufficialmente la loro presenza in classifica.
Social Media
Documenti ufficiali
Pubblicità
Annunci di lavoro
Media Kit
All’acquisto, riceverete il media kit ufficiale per la classifica. Il kit include grafiche e immagini preimpostate che supportano l’utilizzo immediato del premio nelle strategie di marketing e comunicazione.
Sfondi
Sfondi pronti per il desktop e per il cellulare aziendale.
Il pacchetto comprende anche sfondi per riunioni video.
Social Media
Crea slancio tra i tuoi follower!
Opere d’arte preparate per i Social Media (ad es. Facebook, X e Instagram) per un utilizzo efficiente del premio sui vostri canali di social media.
Firme e-mail e banner digitali
Per poter utilizzare immediatamente il logo, il media kit contiene un artwork preparato per le strisce di firma e un banner web.
Questo vi aiuterà a ottenere una maggiore frequenza nella comunicazione del premio.
contattateci
Mettetevi in contatto con noi. Siamo felici di aiutarvi.
Per domande sulla classifica, sull’uso del logo e sulle opzioni di licenza, contattateci.
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Dettagli del progetto
Il progetto
La classifica Italy’s Best Customer Service 2024/2025 riconosce le 473 aziende con il miglior servizio clienti in Italia, suddivise in 155 diverse categorie. Questo aiuta i clienti a trovare le aziende che si prendono particolarmente cura delle loro esigenze in vari settori. Il risultato si basa su un sondaggio online a cui hanno partecipato più di 15.000 clienti e in cui è stato chiesto loro di valutare le aziende in termini di disponibilità del servizio, orientamento al cliente, competenza, qualità della comunicazione e varietà delle soluzioni offerte. Inoltre, ai partecipanti al sondaggio è stato chiesto se raccomanderebbero l’azienda ad amici e/o conoscenti. Al fine di premiare la continuità delle aziende nell’offrire un servizio clienti di qualità, sono stati presi in considerazione i risultati della classifica dell’anno precedente, seppur con un peso inferiore.
4.500+
Aziende valutate
15.000+
Clienti intervistati
473
Aziende premiate
